運輸安裝服務
一、物流/送貨:
1、倉庫接單:
客戶下單,倉庫人員接收訂單。
2、安排車輛:
根據物品的名稱,裝卸地點、運輸距離、運輸線路等。合理、準確安排車輛裝載。
3、裝車點貨:
掌握貨物運輸的重量、件數、高度、寬度及裝卸所用的時間,并保證物品的包裝完好。
4、預約送貨上門:
提前與客戶預約送貨時間,保障貨到有人接收,保證準時送達。
二、確認收貨/安裝:
1、送達現場:
清點貨物,確保貨物無錯誤,無破損,無遺漏。
2、客戶確認:
客戶檢查貨物是否完好,簽字驗收。
3、現場安裝:
專業的安裝團隊,確保家具安裝到位。
三、售后服務:
鴻業家具集團有5年質保,如果出現質量問題,鴻業家具集團能夠1小時內快速答復,24小時內到現場 48小時內解決問題。并且免費上門巡檢,一對一服務。